Im Porträt: Marcha

Vom Meer an den See. Von der Hotellerie zur Schifffahrt. – Marcha Bosshart lebt ihre Gastgeberrolle heute im Verkaufsteam der Zugersee Schifffahrt.

Marcha Bosshart blickt von ihrem Bürofenster über den Zugersee zur Rigi. Ein Ausblick, der sie auch auf dem See immer wieder fasziniert. «Für mich als Holländerin ist diese Kombination aus Wasser und Bergen immer noch ein Wow», sagt sie. Aufgewachsen ist die 38-Jährige in der Nähe der Nordsee, zwischen Hafen und Meer. Heute plant sie Fahrten auf dem Zugersee – und das Wasser ist geblieben.

Seit zwei Jahren arbeitet sie im Verkaufsteam der Zugersee Schifffahrt. Wenn sich ein Unternehmen nach einem Firmenessen bedankt und gleich den nächsten Anlass bucht, ist das für sie einer ihrer liebsten Momente. «Dann weiss ich: Es war gut. Die Gäste hatten Vertrauen und Freude.»

Planung bis ins Detail
Nach dem Hotelmanagement-Studium in den Niederlanden führte Marchas Weg über Paris in die Zürcher Hotellerie. Zwölf Jahre Hotel-Erfahrung bringt sie heute bei der Schifffahrt ein: «Ich liebe es, Gastgeberin zu sein und bei den Extrafahrten mit den Kunden zusammen einen Traumabend zusammenzustellen.» Wichtig ist ihr, dass der Gast spürt, dass alles gut organisiert ist. «Der Gast ist König. Für mich gibt es kein Nein, ich suche immer Lösungen.»

Gemeinsam mit dem Team plant sie Sonder- und Extrafahrten – von Privat- und Firmenanlässen bis zu neuen Formaten wie der Sternenfahrt mit der Astrologischen Gesellschaft Zug oder Dancing Queens, einem Tanznachmittag nur für Ladies. «Ich habe viele Ideen», sagt sie lachend. «Meine Kolleginnen bringen die Erfahrung ein und wissen, was auf dem Zugersee funktioniert.»

Sunset und Gastronomie
Ihre Lieblingsfahrten finden am Abend statt: Sunset BBQ, Sunset à la carte, das goldene Licht auf dem Wasser, die Stimmung. «Eine Fahrt auf dem Zugersee fühlt sich für mich jedes Mal wie Ferien an.» Besuchern aus Holland zeigt sie deshalb zuerst genau das: den See mit seiner Bergkulisse. «Die Gastronomie auf unseren Schiffen hebt sich klar von anderen Seen ab.»

Privat ist Marcha mit ihrem Mann und den drei Kindern (7, 11 und 13) gerne draussen unterwegs, auf Wanderungen oder mit dem Camper. Die Richtung ist klar, der Rest bleibt offen. – Im Arbeitsalltag hingegen muss jedes Detail stimmen. Damit sich für die Gäste jede Fahrt ganz leicht anfühlt – wie Ferien eben.